Storage og backup kræver både meget specifikke kompetencer og evnen til at se tingene i en større sammenhæng. Det er ikke altid den fejl, der bliver rapporteret, der er roden til problemet, så her får du for alvor glæde af vores mange års erfaring: Vi har løst et hav af problemer gennem tiden, og det sætter os i stand til at gennemskue skjulte fejl og ellers uigennemskuelige sammenhænge og rette op på problemet.
Kombinationen mellem erfaring og dybe, generelle kompetencer gør, at vi også ser de problemstillinger, der normalt ikke bliver opdaget af en specialist med tunnelsyn.
Jeres udfordring:
Vores løsning på dine udfordringer:
Support aftale - telefon support og online/remote support i alm. arbejdstid.
Vagtaftale - her kan du trække på Komplex it's ressourcer døgnet rundt.
Overvågning - overvågning af backup/IBM Tivoli Storage Manager.
Servicetjek - gennemgang af hele systemet og efterfølgende statusrapport.
Disaster Recovery - test af backup, og hvorvidt data kan reetableres på baggrund af backuppen.
Backup overvågning for 1 krone - for kun én krone om dagen pr. klient holder vi øje med, at dine backups fungerer, som de skal.