Bedre datasikkerhed og enklere administration med IBM Tivoli Storage Manager

Som hosting virksomhed har IT Relation høje krav til deres backup system. Med IBM Tivoli Storage Manager har de fået en løsning, der giver større datasikkerhed, markant mindre restore tid, og som er meget enkel at administrere i dagligdagen.

”Hos IT Relation er vi stærkt afhængige af en velfungerende backup løsning,” fortæller Key Account Manager René Jeppesen. ”Vi arbejder primært med outsourcing, og derfor tager vi backup af alle de forskellige servere, som vores kunder har stående hos os, samtidig med at vi sørger for remote backup af de servere, som står ude hos kunderne. Det stiller naturligvis store krav til, at vi har en backup løsning, vi kan stole på. Vores gamle backup løsning levede ikke længere op til de stigende krav, både vi og vores kunder havde i forhold til datasikkerhed. Derfor så vi os om efter noget nyt.”

Uproblematiske backups

IT Relation kiggede på to forskellige løsninger og endte med at vælge IBM Tivoli Storage Manager. Det er et valg, de ikke har fortrudt. René Jeppesen uddyber: ”Med IBM Tivoli Storage Manager fungerer vores backups langt bedre end tidligere. I de få tilfælde, hvor der er problemer med backups i dag, skyldes det ikke backup softwaren men udefra kommende faktorer, som altid kan spille ind, når man tager backup fra fjerne lokationer.”

Højere datasikkerhed og enklere restore

”Samtidig er datasikkerheden øget markant,” siger René Jeppesen. ”Vores gamle løsning havde svært ved at trække de tunge backups fra for eksempel databaser og Exchange servere, men det er slet ikke noget problem med IBM Tivoli Storage Manager. Desuden er det blevet langt lettere at genskabe eksempelvis databaser med den nye løsning.”

Rigtig god TCO

”Der kommer næsten dagligt nye kunder til, og derfor har vi selvfølgelig brug for en løsning, der er meget skalerbar,” fortsætter René Jeppesen. ”Med IBM Tivoli Storage Manager behøver vi aldrig at bekymre os for, om vi er ved at løbe tør for plads, for vi fylder bare ekstra hardware kapacitet på hen ad vejen. Vi betaler kun for den plads, vi bruger, og ikke for eksempelvis software licenser, så det er let at regne ud, om det kan betale sig for os at udvide. Udregnet pr. GB er den nye backup løsning måske nok dyrere end den gamle, men TCO (Total Cost of Ownership, red.) er rigtig, rigtig god.”

Daglig sparringspartner

Til at implementere løsningen valgte IT Relation at bruge Komplex it, der har arbejdet med IBM Tivoli Storage Manager i flere år, og som har udviklet særlige dataanalyseværktøjer og udrulningsværktøjer til formålet. René Jeppesen fortæller: ”Vi valgte Komplex it, fordi de tilbød de kompetencer, vi havde brug for i forhold til at komme hurtigt i gang med løsningen. Samtidig vurderede vi, at de også på længere sigt ville kunne fungere som sparringspartner, når vi stødte på specifikke problemstillinger hos vores kunder. Det har vist sig at holde stik, så i dag er Komplex it vores daglige sparringspartner på området, og jeg kan kun sige, at samarbejdet på alle måder er en positiv oplevelse.”